Product

Prism

Αυτόματη διαχείριση εισερχομένων email.

Το Prism αναλύει κάθε εισερχόμενο email, το κατηγοριοποιεί βάσει περιεχομένου, το δρομολογεί στο σωστό τμήμα και προετοιμάζει drafts απαντήσεων.

// Το πρόβλημα

Τα εισερχόμενα email μιας επιχείρησης είναι μίγμα — οικονομικά, αιτήματα, επείγοντα. Η χειροκίνητη διαλογή καταναλώνει ώρες.

Κρίσιμα emails χάνονται μέσα στον όγκο
Αργή ανταπόκριση σε αιτήματα πελατών
Ο ίδιος υπάλληλος διαβάζει, αποφασίζει, δρομολογεί, απαντάει
Δεν υπάρχει ιστορικό ή κατηγοριοποίηση

// Τι κάνει

Ανάλυση, κατηγοριοποίηση, δρομολόγηση

Αναλύει το περιεχόμενο κάθε email (θέμα, σώμα, συνημμένα)
Κατηγοριοποιεί: οικονομικό, τεχνικό, εμπορικό, επείγον, ενημερωτικό
Δρομολογεί στο σωστό τμήμα ή άτομο
Προετοιμάζει draft απάντησης για έγκριση
Καταγράφει ιστορικό ανά αποστολέα
Ειδοποιεί για emails υψηλής προτεραιότητας

// Τι ΔΕΝ είναι

Δεν είναι spam filter. Δεν είναι αυτόματη απάντηση με γενικά templates.

Το Prism κατανοεί το περιεχόμενο του email, λαμβάνει αποφάσεις δρομολόγησης και δημιουργεί εξατομικευμένα drafts βάσει του context της επιχείρησής σας.

Αυτοματοποιήστε τα εισερχόμενά σας.